Los padres deben tener medias cuando entren al área del gimnasio y los niños descalzos.
No se puede consumir ninguno de los siguientes alimentos o que el mismo sea utilizado como ingrediente: maní, nueces,mariscos y goma de mascar. Igualmente está prohibido el consumo de bebidas alcohólicas.
La seguridad de los niños es lo más importante para nosotros; favor de seguir las reglas del instructor en todo momento.
Queremos que todos los niños disfruten el momento de la actividad y de las instalaciones, de tal manera somos estrictos en cuanto la hora del cumpleaños. Comenzamos y finalizamos de acuerdo con la hora pautada para darle oportunidad por igual a los otros cumpleañeros que tienen reservación para la misma fecha.
Tendrá oportunidad de llegar un máximo de 30 minutos antes de su horario reservado para realizar cualquier preparativo en el Salón de Actividades. No se permite utilizar cinta adhesiva (“tape”) en las paredes. De ocasionar algún daño a la pintura en las paredes conllevará un cargo de $150.00.
Sus sugerencias y comentarios son valiosos para nosotros. Al finalizar el cumpleaños le entregaremos una hoja y le pedimos que por favor la llenen con la mayor honestidad posible. Esto es lo que nos hace mejorar.
Las cancelaciones tienen que hacerse con treinta (30) días previo al cumpleaños para obtener un crédito. No se devolverá dinero en ninguna circunstancia, solo se le otorgará un crédito.
El costo principal incluye dos (2hrs). Si desea más tiempo tendrá que pagar una tarifa adicional al momento de reservar. El total de niños invitados que incluye el costo principal es de doce (12) niños, si sobrepasa la cantidad de invitados tiene un costo de $15.00, adicional por cada niño, máximo de 50 niños. El cumpleaños Toddler incluye diez (10) niños y el mismo se realiza en el salón Baby Gym. Para este paquete el máximo de niños será de trece (13) con un costo adicional de $15.00 por niño. Los impuestos no están incluidos en los costos antes mencionados, serán añadidos al momento de la transacción.
Deberá pagar un depósito para poder reservar fecha y hora, el mínimo es de $250.00, más impuestos. El día del cumpleaños pagará el restante del balance pendiente.
De realizar un cambio de fecha u horario a último momento luego de haber dado el depósito para reservar, su penalidad es la pérdida del depósito y tendrá que pagar nuevamente el depósito. Esto es a causa de una baja para nuestra compañía, ya que podemos perder un cliente interesado en el espacio reservado originalmente. Si algún cliente reserva el espacio, se cancela su penalidad.
No se permite ningún tipo de consumo alimentos en el área del gimnasio. Solo es permitido consumir en el salón de cumpleaños.
Se permite grabar y fotografiar en el cumpleaños. Las fotos y/o grabaciones no podrán ser utilizadas para promociones sin el consentimiento por escrito del propietario del gimnasio Zonactiva KIDS en donde se celebró el cumpleaños.
Todos los padres deben firmar la hoja llamada “Relevo de Responsabilidad”. Si el padre rehúsa firmarla, tanto el niño como el adulto, no podrán pasar al área del gimnasio ni al área del salón.